لطلب الاستبدال والإرجاع
- لا يتم قبول المرتجع بالفئة الأصلية خلال 14 يومًا من الضرر وضمن كراتين سليمة.
- المسؤول المسؤول عن إرجاع المرتجع للمستودع ويتحمل تكاليف الإرجاع.
- بعد انتهاء قيمة المرتجع إلى حساب العميل الشخصي خلال ثلاثة أيام عمل، يأتي متأخرا من استلام المرتجع ويخصم منه قيمة أجور المرتجع 15% من قيمة اجتماع أجور وتجهيز وتغليف البضاعة بعد ترتيبها.
- في حالة إرجاع البضاعة قبل الاستلام، يتم تغيير قيمة المرتجع إلى حساب العميل الشخصي خلال ثلاثة أيام عمل الضرر الأقصى وخصم منه أجور تجهيز البضاعة بما في ذلك 5% من القيمة لك.
- في حالة نقص البضاعة عند العميل ونحن لسنا مسؤولين عن توفيرها إن لم تكن موجودة في مستودعاتنا.
- الشركة غير مؤكدة عن سلامة البضاعة بعد استلامها وتنزيلاتها في الموقع.
- أي بضاعة مصنعة أو تفصيلية أو أفرما أو سيكلو أو غرااء أو ترويبة لا يمكن استبدالها.
- الشركة غير قادرة على توصيل البضاعة إلى العميل.