لطلب الاستبدال والإرجاع

  • لا يتم قبول المرتجع بالفئة الأصلية خلال 14 يومًا من الضرر وضمن كراتين سليمة.
  • المسؤول المسؤول عن إرجاع المرتجع للمستودع ويتحمل تكاليف الإرجاع.
  • بعد انتهاء قيمة المرتجع إلى حساب العميل الشخصي خلال ثلاثة أيام عمل، يأتي متأخرا من استلام المرتجع ويخصم منه قيمة أجور المرتجع 15% من قيمة اجتماع أجور وتجهيز وتغليف البضاعة بعد ترتيبها.
  • في حالة إرجاع البضاعة قبل الاستلام، يتم تغيير قيمة المرتجع إلى حساب العميل الشخصي خلال ثلاثة أيام عمل الضرر الأقصى وخصم منه أجور تجهيز البضاعة بما في ذلك 5% من القيمة لك.
  • في حالة نقص البضاعة عند العميل ونحن لسنا مسؤولين عن توفيرها إن لم تكن موجودة في مستودعاتنا.
  • الشركة غير مؤكدة عن سلامة البضاعة بعد استلامها وتنزيلاتها في الموقع.
  • أي بضاعة مصنعة أو تفصيلية أو أفرما أو سيكلو أو غرااء أو ترويبة لا يمكن استبدالها.
  • الشركة غير قادرة على توصيل البضاعة إلى العميل.